스캐터랩 블로그 · 2025. 06. 05.
AI 엔터테인먼트 제품은 어떻게 만들까?
AI 엔지니어링 브리핑
제타는 AI 캐릭터와 대화하는 서비스를 넘어, 사용자가 AI와 상호작용하며 자신만의 이야기를 실시간으로 만들어가는 엔터테인먼트 제품이다.
문제 & 배경
- 문제 & 배경: 처음에는 다양한 AI 캐릭터와 대화하는 플랫폼으로 시작했지만, 실제 사용자들은 긴 대화 속에서 캐릭터와 인물을 자유롭게 바꾸며 자신만의 이야기를 만들어가고 있었다.
기술 & 해결책
- 기술 & 해결책: 제타는 캐릭터를 이야기의 출발점으로 보고 자체 AI 모델이 해설자나 새로운 인물 역할까지 하도록 개선했으며, 사용자 반응과 선호도 데이터를 모델 학습에 다시 활용하는 순환 구조를 만들었다.
교훈 & 주의점
- 교훈 & 주의점: 엔터테인먼트 제품은 사용 시간 같은 수치만 좇기보다 사용자 인터뷰와 실제 사용 관찰을 함께 활용하고, 데이터와 경험에 기반한 직감을 균형 있게 결합해야 한다.
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