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worxphere-tech - Medium · 2026. 09. 01.

[4편] 리뷰피드는 정말 발견의 공간이 될 수 있을까?

AI 엔지니어링 브리핑

리뷰피드를 새로운 회사를 발견하는 공간으로 만들려던 가설을 12명의 사용자 테스트로 검증하며, 리뷰가 실제로는 익숙한 기업을 판단하고 확인하는 도구에 가깝다는 사실을 발견한 이야기입니다.

문제 & 배경
  • 문제 & 배경: 사용자는 잡플래닛에 방문하고도 재방문하거나 리뷰를 직접 작성하는 경우가 적었고, 팀은 검색 대신 리뷰를 통해 기업을 발견하게 만들면 참여가 늘어날지 확인하려 했습니다.
기술 & 해결책
  • 기술 & 해결책: 실제로 클릭하고 탐색할 수 있는 React 프로토타입으로 여러 가설을 시험한 결과, 리뷰 원문보다 짧은 요약 카드가 호기심을 만들었고, 팔로우 기업이나 직군처럼 개인과 관련된 카테고리와 기업명을 보여주고 단점을 가리는 방식이 더 효과적이었습니다.
교훈 & 주의점
  • 교훈 & 주의점: 리뷰는 낯선 기업을 발견하기보다 알고 있는 기업을 검증하는 데 쓰이므로, 피드는 요약 카드로 관심을 만들고 관련 정보로 깊이 탐색하게 설계해야 하며, 사용자의 기대와 실제 궁금증을 직접 확인하는 테스트가 중요합니다.
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