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중소·중견 AX는 만든 사람이 떠난 뒤에 시작된다 (위시켓 AIDP FDE)
AI 엔지니어링 브리핑
중소·중견기업의 AX는 담당자의 업무 지식을 데이터와 시스템으로 전환하고, 담당자가 떠난 뒤에도 작동하는지를 검증하는 과정이다.
문제 & 배경
로드맵이나 전담 조직이 없는 기업은 업무 방식이 개인의 머릿속에만 의존하고 에이스의 퇴사로 업무가 멈추는 상태부터 진단해야 한다.
기술 & 해결책
성숙도 모델과 워크플로우 지도로 업무 지식을 데이터화해도 AX가 끝나는 것은 아니며, 시스템은 구축 이후 담당자가 떠났을 때 진정한 시험을 받는다.