이 회의에 누가 참석해야하지? AI가 판단…기업 인사시스템, 또 다시 진화

문제 & 배경: 달력이나 범용 AI만으로는 현재 담당 조직장, 출장·휴가 일정, 직원 역량과 같은 회사 내부 맥락과 요청자의 정보 열람 권한을 반영하기 어려웠다.

기술 & 해결책: 플렉스 같은 HR 플랫폼은 인사·업무 데이터를 연결해 역할 중심으로 참석자와 인력을 찾고, 조직 관계와 권한을 확인한 뒤 허용된 정보만 근거로 일정과 후보를 추천한다.

교훈 & 주의점: AI 도입 효과를 내려면 흩어진 자료를 공식 기준에 맞게 정비하고, 데이터별 원천과 최신화 책임자, 열람 권한을 명확히 정해 조직 변경에도 실시간으로 갱신해야 한다.