마케터를 돕는 LLM 기반 DMP - Seg Lens 시스템 개발기

기존 DMP는 마케터가 데이터 구조를 이해하고 조건을 일일이 조합해야 해 세그먼트 하나를 만드는 데 시간이 오래 걸렸고, 방대한 데이터 속에서 관련 고객군을 찾기도 어려웠습니다.

Seg Lens는 LLM으로 문장의 의도와 AND·OR 같은 조건을 해석한 뒤, 키워드 검색과 의미가 비슷한 데이터를 찾는 벡터 검색을 함께 사용해 실행 가능한 세그먼트를 추천하며, 사이트별 접근 권한도 검색 과정에서 제한합니다.

자연어 기반 검색으로 데이터 탐색 부담을 줄였지만, 정확도를 높이려면 짧은 키워드를 문맥이 담긴 문장으로 확장하고, 대규모 데이터 처리에는 비용과 안정성이 좋은 Batch API를 활용하며 권한 관리도 함께 설계해야 합니다.