Engineering - 라포랩스 팀블로그 · 2026. 03. 11.
문제를 발견하고 AI로 해결합니다 : 합류한 지 2개월 된 MD가 만든 세일즈 맵
AI 엔지니어링 브리핑
다이렉트소싱팀의 세일즈 MD가 반복적인 영업 동선 관리 업무를 AI로 개선하고, 더 중요한 브랜드 판단과 관계 형성에 집중한 사례를 소개합니다.
문제 & 배경
- 문제 & 배경: 외부 영업에서 하루 동안 방문할 브랜드와 순서를 계획하는 일이 중요했지만, 반복적인 자료 정리와 업무 도구 제작에 많은 시간이 들었습니다.
기술 & 해결책
- 기술 & 해결책: AI에게 필요한 정보를 요청하거나 스크립트만 전달해 소개서·이미지·간단한 대시보드 등을 만들도록 하면서, 세일즈 동선을 관리하는 ‘세일즈 맵’ 같은 업무 도구를 직접 구축하고 반복 작업을 줄였습니다.
교훈 & 주의점
- 교훈 & 주의점: AI는 반복 업무를 빠르게 처리할 수 있지만 브랜드의 방향과 고민을 이해하고 적합성을 판단하며 신뢰를 쌓는 최종 결정과 관계 형성은 사람이 직접 맡아야 합니다.
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