[컬처슬로건 탐방기] 라포랩스– “고객이라는 렌즈로 세상을 보다”

문제 & 배경: 라포랩스는 패션을 넘어 식품과 뷰티, 나아가 여행·공연·선물·예약까지 사업을 넓히면서 빠르게 성장하는 조직에 맞는 인재와 일하는 방식을 찾아야 했습니다.

기술 & 해결책: 팔도감 흡수합병과 자체 화장품 기획·생산으로 고객 접점을 확장하고, 전사 겨울방학·출산·육아 지원 제도와 ‘Market Reset’ 채용을 통해 변화에 열려 있고 주도적으로 실행하며 협업할 수 있는 문화를 만들었습니다.

교훈 & 주의점: 빠른 성장을 지속하려면 구성원이 충분히 쉬고 일과 가정을 병행할 수 있게 지원하는 동시에, 완벽한 준비보다 빠른 실행과 피드백을 중시하고 회사 전체를 바라보는 인재를 확보해야 합니다.