피카이: AI에게 추천받는 브랜드로 자리잡는 방법

문제 & 배경: AI 답변에 브랜드가 많이 등장하더라도 부정적으로 평가될 수 있으므로, 단순한 언급 횟수만으로는 브랜드의 실제 경쟁력을 판단하기 어려웠습니다.

기술 & 해결책: 피카이에 고객이 실제로 할 법한 질문을 입력하면 여러 AI의 답변을 자동으로 모아 브랜드가 얼마나 자주·높은 순위로 등장하는지(노출)와 긍정·중립·부정 중 어떤 평가를 받는지(감성)를 함께 분석합니다.

교훈 & 주의점: 노출과 감성이 모두 높다면 현재 전략을 유지하고, 감성이 낮으면 긍정적인 정보를 강화하며, 노출이 부족하면 홈페이지와 외부 콘텐츠를 통해 AI가 참고할 브랜드 정보를 넓혀야 합니다.