뱅크샐러드 공식 블로그 | 메인 · 2024. 06. 26.

뱅크샐러드의 새로운 집(Home) 짓기 - 3편 | 증축편

AI 엔지니어링 브리핑

뱅크샐러드는 홈 화면을 출시한 뒤에도 사용자 의견과 데이터를 바탕으로 기능·디자인·운영 방식을 계속 개선해 핵심 화면으로 발전시켰다.

문제 & 배경

문제 & 배경: 홈 출시 후 아이디어와 여러 팀의 요청이 급증했고, 기존 사용자에게는 화면이 복잡하거나 꼭 필요한지 모르겠다는 인식도 있어 지속적인 개선과 효율적인 운영이 필요했다.

기술 & 해결책

기술 & 해결책: 아이디어를 사용자 문제·가설·데이터·예상 효과로 정리해 정기적으로 검토하고, 인터뷰·설문·사용성 평가와 클릭률·전환율 같은 데이터를 함께 활용했으며, 오피스 아워와 운영 가이드, 배너 백오피스를 만들어 협업과 콘텐츠 등록을 체계화했다.

교훈 & 주의점

교훈 & 주의점: 홈은 새로운 기능의 유입과 매출에 기여하고 배너 등록 효율도 높였지만, 모든 변경은 실험과 사용자 검증을 거쳐야 하며 신규 사용자와 기존 사용자의 이용 습관이 다르다는 점을 고려해 계속 개선해야 한다.

내용이 비슷해요

내용이 비슷한 글을 먼저 보여드려요. 같은 문제나 해결책을 다룬다는 뜻은 아니에요.