카카오뱅크 기술블로그 · 2026. 06. 09.
AI, 고객 행동의 순서를 읽다: 카카오뱅크 시퀀스 기반 FDS 모델 개발기
AI 엔지니어링 브리핑
카카오뱅크는 고객의 연속된 앱 활동과 거래 내역을 분석하는 시퀀스 기반 FDS 모델을 개발해 보이스피싱 탐지 범위를 넓혔습니다.
문제 & 배경
이미지 분류용 Vision Transformer를 금융 시계열에 맞게 변형해 고객 행동 시퀀스를 학습했습니다.
기술 & 해결책
실시간 서빙 환경에서 하루 평균 1,800만 건 이상의 추론 요청을 평균 20ms 이내에 처리하며, 설명 가능한 AI 적용 사례도 소개합니다.