Engineering - 라포랩스 팀블로그 · 2025. 08. 13.
[퀸잇] 숏폼 영상으로 4050 공략…‘숏츠’ 서비스 정식 출시
AI 엔지니어링 브리핑
퀸잇은 4050 고객이 상품을 더 쉽게 이해하고 바로 구매할 수 있도록 짧은 영상을 활용한 쇼핑 서비스 ‘숏츠’를 출시했다.
문제 & 배경
- 문제 & 배경: 기존 글이나 사진만으로는 4050 고객이 옷의 질감과 착용감 같은 실제 상품 정보를 충분히 판단하기 어려워, 더 직관적인 전달 방식이 필요했다.
기술 & 해결책
- 기술 & 해결책: 퀸잇은 앱 홈과 상품 상세 페이지에 15~60초 영상과 세로로 넘겨보는 화면을 제공하고, 영상을 보면서 곧바로 상품을 구매할 수 있게 구성했다.
교훈 & 주의점
- 교훈 & 주의점: 테스트에서 숏폼을 활용한 상품의 구매 전환율은 평균 8%, 평균 거래액은 9% 늘었으며, 앞으로도 고객 특성에 맞는 콘텐츠를 꾸준히 확보하는 것이 서비스 확장의 핵심이다.
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