가비아 라이브러리 · 2026. 10. 21.

SaaS란? 서비스형 소프트웨어의 개념·구조·과금 방식 정리

AI 엔지니어링 브리핑

SaaS는 프로그램을 직접 설치·관리하지 않고 인터넷으로 빌려 쓰는 서비스지만, 데이터와 계정 관리는 사용자가 책임져야 하므로 도입 전 조건을 꼼꼼히 확인해야 합니다.

문제 & 배경

문제 & 배경: 설치형 소프트웨어는 서버 구축과 업데이트 부담이 컸지만, SaaS에서도 계정·데이터 보안과 서비스 장애·해지 문제를 사용자가 직접 관리해야 해 책임 범위가 헷갈릴 수 있습니다.

기술 & 해결책

기술 & 해결책: SaaS 사업자가 서버부터 애플리케이션까지 운영하고 사용자는 브라우저나 앱으로 접속하며, 사용자 수·요금제·사용량에 따라 구독료를 내는 방식으로 설치와 운영 부담을 줄입니다.

교훈 & 주의점

교훈 & 주의점: 도입 전 공동 책임 범위, 데이터 내보내기와 삭제 시점, 장애 보상 조건인 SLA, 인원 증가에 따른 요금을 확인하고 계정 보안과 별도 백업도 준비해야 합니다.

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