remember-tech · 2025. 02. 17.

리멤버에서 UT(사용자 테스트)는 어떻게 진행하나요?

AI 엔지니어링 브리핑

리멤버는 새로운 첫 화면을 출시하기 전에 실제 사용자가 어떻게 이해하고 사용하는지 확인하기 위해 사용성 테스트(UT)를 체계적으로 설계하고 진행했습니다.

문제 & 배경

문제 & 배경: 여러 서비스를 한 화면에서 제공하는 새 화면을 만들면서 기존보다 불편한 점은 없는지, 기능을 쉽게 찾고 사용할 수 있는지 미리 확인할 필요가 있었습니다.

기술 & 해결책

기술 & 해결책: 사용자 특성에 따라 네 그룹을 나누고, 모집·역할 분담·과업 작성·프로토타입 준비를 진행한 뒤 실제 환경과 비슷한 리허설을 거쳐 인터뷰를 진행했습니다.

교훈 & 주의점

교훈 & 주의점: UT는 준비 설계가 특히 중요하며, 리허설을 통해 예상치 못한 변수를 발견하고 대본과 질문을 수정하는 과정이 실제 테스트의 완성도를 높입니다.

내용이 비슷해요

내용이 비슷한 글을 먼저 보여드려요. 같은 문제나 해결책을 다룬다는 뜻은 아니에요.